介護・福祉・医療資格講座紹介
訪問介護は、
要介護認定を受けた利用者の居宅にホームヘルパーが訪問し、日常生活の支援・介護を行うサービスです。
訪問介護サービスの簡単な流れは以下のようになります。
このように訪問介護のサービスはケアマネージャーと連携をとってご利用者に最適なサービスを提供するため、サービス提供責任者が行う業務は多岐にわたります。 サービス提供責任者の業務負担を少しでも減らすため、上記一連の業務をスムーズに行うことができる介護ソフトの導入が求められます。
訪問介護事業の成功のポイントは自社のホームヘルパーを効率的に配置しながら、サービスの質の向上を実現することです。 ヘルパーを効率的に配置するためには、ヘルパーの割り当てをスムーズに行える介護業務ソフトが不可欠です。
具体的にはヘルパーの割り当てには以下の機能があると便利です。
また、複数の職員が事務作業を行うことになるため、職員同士で業務情報を共有化できることも必要です。さらにヘルパーの訪問実績が介護保険の請求だけでなく、給与計算とも連動することで作業の大幅軽減につながります。
このように訪問介護サービスの事務業務は広範囲になるため、 なるべくすべての業務を一貫して行えるソフトを選ぶようにしたいものです。