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介護支援専門員の業務やスケジュールが知りたい!

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  • 高齢癒詩(こうれいいやし)です。
    社会人3年目の25歳。企業に勤めたが、資格を取って手に職をつけるために転職を決意。勉強はめっぽう苦手。
  • 講師の甲斐剛(かいごう)です。
    資格取得のエキスパート。年齢不詳。一見優しそうでありながら腹黒い一面を持つ??。謎多き男...。

これまで介護支援専門員(ケアマネージャー)の仕事についていろいろ教えてもらいましたが、実際のケアマネージャーさんは日々どのような業務をこなしているんですか?

とても忙しいと聞いたことがあるので、資格を取得したところで自分にできるのか心配です。

ケアマネージャーは勤務場所によって業務が変わります。
ケアマネージャーの勤務場所は施設、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、福祉事務所といった公的施設などさまざまありますが、ここでは一般的なケアマネージャーが働いている居宅介護支援事業所と、施設の業務を見ていきましょう。
はじめに居宅ケアマネの1日のスケジュールをお教えします!
9:00 出社・連絡事項の確認
9:30 利用者宅を訪問し、心身状態や必要としている介護サービスを確認(アセスメント)
11:30 帰社・サービス担当者会議の準
12:00 昼食
13:00 サービス担当者会議
14:00 利用者宅を訪問し、利用中の介護サービスが適切かを確認(モニタリング)
15:00 役所へ赴き、サービス申請や相談を行う
16:00 帰社・電話応対・ケアプランやサービス計画表の作成
18:00 退社
日によっては事業所で利用者やその家族から相談を受けたり、病院などの医療機関へ訪問することもあります。

利用者宅、役所、医療機関……訪問する場所がたくさん!スケジュール管理能力が重要ですね。

次に施設ケアマネの1日のスケジュールをお教えします!
8:30 出社・入居者の状態確認や他スタッフとの情報共有
9:30 入居者とその家族との面談
10:30 電話応対、ケアプランや要介護認定申請書類などの作成
12:30 昼食
13:30 新規入居者との面談のため病院訪問
14:30 入居者の部屋へ赴き、モニタリングを実施
15:30 サービス担当者会議
16:30 ケアプランの見直し
17:30 退社
居宅の担当件数は35件程度ですが、大規模施設では1人で100件程度を対応することもあり、小規模施設では介護職を兼務することもあります。

1人で100件も!?尊敬しちゃいます!

担当件数が多くても大丈夫!
最初はスケジュール管理が大変ですが、慣れてくればうまく回せるようになりますよ。優先順位をつける、近い地域は同じ日に訪問する、予定を詰め込みすぎず少し余裕を持たせる、かかる時間を逆算してスケジュールを立てるなど、工夫次第で改善できる部分が多くあり、自由度も高いんですよ。

予定通りにできると達成感が味わえそうですね!バリバリのキャリアウーマンって感じでかっこいい!

ケアマネージャーにはスケジュール管理能力はもちろん、事務処理能力も重要です!
ケアマネージャーの業務には書類作成もあります。サービス利用票、サービス提供票、給付管理票など多くの書類を訪問や会議の合間を縫って、計画的に作成していかなくてはなりません。
「ケアマネージャーの役割と必要な能力」詳しくはこちら>>

自分の能力が試されるんですね。大変そうですが、とってもやりがいのある仕事だとわかりました!ありがとうございます!

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