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介護に疲れた時に相談できるサイト5選

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介護に関する悩みを、もっと気軽に相談するには?

日々介護に携わっている方の中には、さまざまな悩みを抱えている方がいらっしゃることでしょう。「急ぎじゃないけれど、ちょっと知りたいことがある」「基本的なことだから、専門家に聞くほどではないのかも……でもどうしても気になる!」――こうした疑問はなるべく早いうちに、身近な人に質問して解決したいものです。

しかし、身の回りに介護を経験した人がいない、というケースも少なくありません。そんな時は、以前ご紹介した介護の悩みを専門家に相談できるサービス5選のような、行政サービスを利用することができます。しかし、「問題が起こるたびに足を運ぶのは大変」「いきなり行政機関に相談するのは少し敷居が高い」……そんなためらいを覚える方もいらっしゃるのではないでしょうか。

そんな皆様の声にお答えして、今回はインターネットを利用したサービスを5つに絞ってご紹介。もっと気軽に相談できる手段があれば……と考えている皆様に、是非ともおすすめしたいサービスを集めました。

1.専門家Q&Aサイト

安心介護

「老後の不安を安心に」をコンセプトとした、介護をする家族が不安や悩みを解決する相談サイトです。無料の会員登録を行えば、どなたでも利用することができます。

回答にあたるのは、約115,000名(2015年10月現在)の介護の専門家たち。自宅で気軽に、しかも無料で相談ができます。質問はサイト上でいつでも受け付けており、ほぼ24時間以内に答えが返ってくるため、早めの回答がほしい方も有効に活用することができます。
また、デリケートな個人情報の取り扱いも、プライバシーマークの認証を取得している会社なので安心。サイト内には、寄せられた質問を運営事務局が精査し、400のテーマに分類して紹介しています。同じような事例で悩んでいる人の回答を検索すれば、解決のヒントが得られるかもしれません。

2.専門家Q&Aサイト(2)

わかるかいご

介護に関する悩みやふとした疑問について、気軽に質問・相談ができるサイトです。回答にあたる130,000名以上の専門家の内、なんと80,000名以上がケアマネージャー! これは国内最大の会員数にあたります。

無料の会員登録を行えばサービスの利用が可能になり、専門家の回答を閲覧したり、気になる相談内容をチェックすることができます。悩みを直接プロに相談するだけでなく、あなた自身の体験談を投稿・共有することもできますので、些細な疑問も気軽に質問し、解決に役立てることができそうですね。

また、サイト上には介護の基礎知識や関連ニュース、最寄りの施設や介護用語の検索などが出来るシステムが整っています。地域に根ざした疑問もまとめて解決してしまいましょう。

3.在宅介護向け掲示板

介護110番 なんでも相談室

高齢者やその家族、医療・介護職の方々、就職・資格志望者のために開かれた掲示板です。
はじめて介護に直面する介護者や、ヘルパー・ケアマネージャーの方を応援するこちらの情報サイトは、1999年より、介護に従事する方がひとりで悩まないように、という理念のもと、人々の体験と情報、知識を集約する場として開設されました。相談掲示板の管理・運営は、ボランティアの手によって行われており、サイト運営費は広告費で賄われているため、コンテンツは全て無料での利用が可能です。

相談室のカテゴリは家族・プロの2種類ですみ分けされており、その他資格取得に関する質問や、高齢者向けの生活相談まで幅広い意見が交換されています。

4.認知症関連サイト

相談e-65.net

認知症に関する相談や、それにまつわる介護の悩みを解消するため、さまざまな情報の集約された情報提供サイトです。
認知症に関する基礎知識や、全国の認知症支援マップ、よくある質問などが掲載されているため、参考になる話題を入手することができます。また、地域の医療機関や地域包括支援センターを教えてくれる、「認知症あんないダイヤル」も活用できます。

5.介護職従事者向け掲示板

自身の介助方法や職場では相談できない悩み事など、介護職の方同士でしかわからない話題を共有したい方には、インターネット掲示板の活用が有効です。同じ介護職にたずさわる仲間を作り、経験に基づいた知識の共有や、不安・疑問の解消に役立てることができます。

介護の現場で働く人全般向け掲示板

けあとも

介護の仕事をしている人や、これから介護職を目指す人のための大型コミュニティサイトです。介護職の悩みを相談・質問する掲示板をはじめ、介護技術やレクリエーションのヒントを紹介したり、介護ニュースを掲載するページも公開されています。掲示板に投稿するには会員登録が必要です。

介護福祉士向け掲示板

介護職の仲間の掲示板

Web介護福祉士会が管理する掲示板です。(Web介護福祉士会は日本介護福祉士会とは関係はありません。)
介護職として働いている人や、これから介護福祉士試験に臨む人に向けた掲示板は、疑問点を質問して不安な気持ちを解消したり、これから試験を受ける者同士の情報交換の場として最適です。

ケアマネージャー向け掲示板

ケアマネドットコム

ケアマネージャー専用の会員制コミュニティサイトです。掲示板のほか、ケアプラン事例集やニュース、厚労省通知、セミナー情報などといった、さまざまな情報を提供しています。利用には無料の会員登録が必要です。


なお、本格的に介護サービスを利用するには、地域の介護相談窓口(地域包括支援センター)において、要介護認定を受けるための手続きが必要となります。

要介護認定についてはこちら >>

こうした地域の介護相談窓口は、「WAM-NET」等から検索することができます。介護の相談窓口について知りたい方は、「介護」メニューの「地域窓口」から、お住まいの地域を選択して検索してみてください。

インターネットを活用してスムーズに情報を収集し、手軽に疑問を解決出来る方法を知っていると、介護に対する不安も緩和されるはずです。興味を引かれた方は、ぜひ気軽にサイトへアクセスしてみてください。

* 「ケアマネージャー」の表記について:厚労省や地方自治体による文書では「ケアマネジャー」が正式な表記とされていますが、当サイトでは、現在一般的に使用されていることから「ケアマネージャー」を使用しております。


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